布媽代購

常見問題

常見問題

怎麼下單?

加入 LINE 社群,在商品貼文下方留言想要的款式、尺寸、數量即可。

可以用什麼方式付款?

轉帳或超商取貨付款都可以。

商品是海運還是空運?

都不是。布媽代購每一件商品都是親自在當地採購、手提帶回台灣。

大概多久會到貨?

一個檔期通常是四天,商品會在第四天回到台灣。

到貨後多久會出貨?

通常兩天內出貨。

可以指定超商門市嗎?

可以。主要用 7-11 賣貨便寄送,收件資訊由你自己在賣貨便頁面填寫;其他超商也可以配合,跟客服說一聲就好。

可以退換貨嗎?

只接受瑕疵退貨。

尺寸或顏色缺貨怎麼辦?

缺貨或售完的話沒辦法補,要等下一檔連線。

需要先加入 LINE 社群才能下單嗎?

需要。商品都發布在社群的記事本,加入社群才看得到商品、也才能留言下單。

接到自稱布媽代購的電話,說要我操作 ATM 或網銀,是真的嗎?

不是。我們不會打電話請你操作 ATM 或網路銀行,也不會派人到府收款。詳細說明見下方防詐騙提醒。

加入 LINE 社群